|
Реклама Book24.ru | Искусство комплексных продаж Постоянно меняющиеся требования клиентов и высокая конкуренция оказывают значительное давление на профессионалов мира продаж. Если вы заняты в этой сфере, то вы знаете, что в ней сильна конкуренция, но прибыль высока и именно это привлекает вас. Однако остаться в стороне от конкурентной борьбы практически невозможно. Успех придет лишь при использовании лучших стратегий в союзе с точной их реализацией. Если ставки высоки, и вы надеетесь победить, вам просто необходимо прочесть книгу "Искусство комплексных продаж", которая обязательно даст вам преимущество в знаниях и обеспечит успех, к которому вы стремитесь. Код номенклатуры: ITD000000001220735 nodiscount: no
Цена: 729 руб. Год: 2009 Артикул: 6008579 ISBN: 978-5-9791-0130-9 Автор: Талл Дж Страницы: 263
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Виртуоз торговли Автор этой книги Джо Джирард, американец итальянского происхождения, удостоился титула "Продавец 1". Его имя занесено в Книгу рекордов Гиннесса. До сих пор никому не удалось превзойти феноменальное достижение дилера фирмы "Шевроле", продавшего 13 тысяч автомобилей.Со страниц книги к нам обращается не просто ловкий торговец, а человек, убежденный в том, что секрет жизненного успеха в любом деле - это искусство общения. Код номенклатуры: ORS036863088013070
Цена: 829 руб. Артикул: 6793201
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Товароведение второстепенных видов животного сырья В настоящей книге автор дал сводку сведений но товароведению и технологии различных "второстепенных" видов продукции животноводства (кишечное сырье, щетина, конский и коровий волос, копыта, рога, железы внугренней секреции, кровь), охоты (панты, рога оленей и полорогих животных, копыта, технические жиры, различные железы, используемые в фармакологии и парфюмерной промышленности, перо, пух, оленьи жилы) и зверобойного морского промысла (моржевые бивни, клыки нарвалов, китовый ус и другое).Ресурсы многих из этих второстепенных но своему экономическому значению категорий животного сырья используются еще далеко не полностью и не всегда рационально, что открывает перспективы для их дальнейшего изучения, рационализации использования и изысканию их новых видов.Издание уникально как по затрагиваемой тематике, так и по широте охвата материала. Код номенклатуры: AST000000000076883
Цена: 679 руб. Артикул: 531522
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Забудьте о неудачных продажах 12 принципов влияния и убеждения в продажах руководстве и жизни (мягк). Рейтер Э. (Диля) Все мы постоянно продаем что-то или нам продают что-то, будь то продукт, услуга, система ценностей или способ мышления. Эди Рейтер утверждает: энергия - это главный источник влияния и силы и учит влиять на людей, становясь позитивно настроенной, обаятельной личностью. 12 принципов, основанные на знании человеческой психологии, пригодятся каждому менеджеру, продавцу и всем, кто часто общается с людьми. Книга адресована широкому кругу читателей. Код номенклатуры: ORS415031980710126
Цена: 219 руб. Артикул: 6558901
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Практикум поставщика. Категорийный менеджмент - главный инструмент увеличения продаж в торговые сети Новая книга Дмитрия Леонова, известного бизнес-консультанта и эксперта в области продаж в торговые сети содержит важнейшие системные знания, необходимые для сотрудников поставщиков, по одному из самых сложных инструментов, применяемых в ритейле категорийному менеджменту. В этой книге просто и понятно изложена вся необходимая информация о категорийном менеджменте, от базовой теории до основ и примеров его применения в различных торговых сетях. Код номенклатуры: ORS405518138313211 nodiscount: no
Цена: 889 руб. Год: 2018 Артикул: 6085451 ISBN: 978-5-7164-0820-3 Автор: Леонов Д Страницы: 272
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Как продать что угодно кому угодно Мировой бестселлер! Продано свыше 1 500 000 экз. Уникальные техники продаж от человека, который вошел в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире. Менеджерам по продажам, торговым представителям, консультантам, продавцам магазинов. Код номенклатуры: ITD000000000934404 nodiscount: no
Цена: 328 руб. Год: 2021 Артикул: 5441847 ISBN: 978-5-4461-0972-2 Автор: Джирард Джо Страницы: 208
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Практикум поставщика. Продажи в торговые сети: кейсы, примеры и непридуманные истории Шуры Балаганова Новая книга Дмитрия Леонова и Константина Литвиченко, известных бизнес-консультантов и экспертов в ритейле это захватывающая история о приключениях и жизненном опыте молодого человека, который прошел путь от рядового менеджера до эксперта по продажам в торговые сети. Книга о похождениях Шуры Балаганова, которая читается на одном дыхании, это нечто среднее между приключенческим романом и классическим учебником по менеджменту и продажам в торговые сети. В ней читатели найдут много ярких и поучительных историй, различные технологии менеджмента и переговорные техники, используемые в ритейле. Код номенклатуры: ORS351337913478203 nodiscount: no
Цена: 912 руб. Год: 2018 Артикул: 6158693 ISBN: 978-5-7164-0821-0 Автор: Леонов Д., Литвиченко К Страницы: 464
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Психологическая подготовка продавца (мягк)(Мастер Продаж). Рыбкин И. (Губанова) Выпуск "Психологическая подготовка продавца" является основой для успешной работы специалиста по продажам в области психологической подготовки и обретения личной силы в продажах. Подлинный мастер продаж рождается тогда, когда он правильно осознает... Код номенклатуры: ORS561482581488729
Цена: 79 руб. Артикул: 6535826
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Усиление отдела продаж Руководство по оценке эффективности и совершенствования системы продаж. Алексей Семенцов, один из ведущих специалистов в области управления и организации сбыта, рассказывает о девяти важнейших факторах успеха в продажах и о самых современных методах управления продажами. Простая подача материала, реальные примеры из практики российских предприятий и проверочные задания позволят вам без труда разобраться во всех тонкостях управления продажами, причем применительно к собственной компании. Используя формы для самостоятельной оценки эффективности системы продаж, представленные в настоящем "Руководстве...", вы сможете оценить текущее состояние системы продаж вашей компании по 50 ключевым вопросам и на основании этой оценки разработать план мероприятий, который будет гарантированно способствовать достижению лучших результатов. Книга адресована коммерческим директорам, начальникам отделов продаж, начальникам маркетинговых отделов, руководителям филиалов, директорам и собственникам бизнеса, которые лично участвуют в управлении продажами. Код номенклатуры: ORS864267111849401 nodiscount: no
Цена: 679 руб. Год: 2014 Производитель: Good Business Артикул: 6331001 ISBN: 978-5-7525-2905-4 Автор: Семенцов А Страницы: 208
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Купить того, кто продает: Как добиться от менеджеров по продажам стабильного результата Многие собственники бизнеса думают, что в компании нет продаж, потому что вокруг плохие менеджеры, никто не хочет и не умеет работать.Анна Сорокина считает, что это совсем не так, а ключ к успешным продажам и стабильному бизнесу в умелом обращении с вашим главным рабочим инструментом, то есть с людьми.Эта книга поможет вам иначе взглянуть на взаимодействие с сотрудниками отдела продаж и найти ответы на вопросы: почему они не продают? как мотивировать и нужно ли это делать? стоит ли предоставлять им свободу действий или нужно стоять с палкой над душой? как нанимать и кого увольнять? и многие другие.Вы получите набор проверенных инструментов для создания и управления отделом продаж. И сможете составить четкий план действий, благодаря которому не только увеличите доход компании, но и сохраните его на достойном уровне даже в кризисные времена. Код номенклатуры: ORS255195090193038 nodiscount: no
Цена: 1129 руб. Год: 2023 Производитель: Writer's Way Артикул: 6743245 ISBN: 978-5-907485-68-6 Автор: Сорокина А Страницы: 256
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Рок-презентация: как придать своему выступлению страсть и экспрессию Каждому из нас время от времени приходится выходить на публику, чтобы донести до нее свои идеи. Это может быть питч, презентация, рабочее совещание или беседа с боссом. Добавьте рока в свои выступления сделайте их динамичными и запоминающимися!Найджел Барлоу, ведущий мировой специалист в области инноваций, разработал оригинальную методику привлечения и удержания внимания: несколько выверенных ярких аккордов и вот уже аудитория настроена на нужную волну и готова ловить каждое ваше слово. А теперь пора "зажигать"!"Книга адресована тем, кто презентует свои идеи и хочет, чтобы слушатели усвоили эти идеи как можно лучше. Ораторы, бизнесмены, лекторы, учителя и специалисты, которым нужно донести какую-то информацию, какие-то соображения, вот о ком я думал, когда писал ее. Музыка способна многому нас научить в том, как влиять на эмоции. Мы можем применить это знание и сделать свою речь более зажигательной". (Найджел Барлоу) Код номенклатуры: ITD000000000882107 nodiscount: no
Цена: 487 руб. Год: 2017 Производитель: Азбука Издательство Артикул: 5420478 ISBN: 978-5-389-11626-9 Автор: Барлоу Найджел Страницы: 272
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Чучело акулы за $12 миллионов. Продано! Вся правда о рынке современного искусства Пересказывая и анализируя курьезные, поразительные, шокирующие подробности, которыми так богата история создания и коммерческого успеха самых знаменитых и самых дорогих произведений современного искусства, ученый-экономист Дональд Томпсон выстраивает повествование, которое с первой до последней страницы держит в напряжении не хуже иного детективного романа. Но не станем спешить с оценками в данном случае перед нами отнюдь не банальный сборник анекдотов из повседневной жизни богемы. Книга Томпсона одно из лучших, по мнению критиков, исследований рынка современного искусства. Увлекая внимание читателя скандальными историями громких продаж, попутно автор раскрывает сами принципы функционирования арт-бизнеса, обычно скрытого от глаз простых смертных. Книга Томпсона уникальная возможность проникнуть в закулисье мира аукционов и арт-маркетов, дилеров и галеристов, художников, чьи гонорары исчисляются семизначными цифрами, и тех, кто лишь карабкается к вершине, того мира, где искусство появляется на свет и где оно обретает цену. Публикуется в новом переводе. Код номенклатуры: ORS340962553412921 nodiscount: no
Серия: Арт-книга Цена: 878 руб. Год: 2023 Производитель: Азбука Издательство Артикул: 6739462 ISBN: 978-5-389-19689-6 Автор: Томпсон Джордж Дж Страницы: 480
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Продажи людям: amoCRM от первого лица Произвести отличный продукт для предпринимателя это полдела, а то и меньше. Главное правильно представить товар или услугу будущему покупателю и сопроводить их по всему пути: от возникновения интереса до совершения покупки. В этом и состоит задача хорошего отдела продаж, особенно сейчас, когда конкуренция на рынке крайне высока. В этой книге вы не найдете скучной теории и сухих фактов только личный опыт автора, его наблюдения и выводы, проверенные, как говорится, на себе. Продажи процесс самостоятельный и по-настоящему судьбоносный для бизнеса. Помочь предпринимателям понять его, полюбить и научиться им заниматься в этом и состоит цель этой книги. Код номенклатуры: ORS699944994870614 nodiscount: no
Цена: 840 руб. Год: 2022 Производитель: Альпина PRO Артикул: 6611848 ISBN: 978-5-206-00003-0 Автор: Токовинин М., Кардаш М Страницы: 159
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Телемаркетинг. Второе дыхание Книга Телемаркетинг: Второе дыхание представляет собой гайд для всех, кто желает освоить и усовершенствовать навыки телефонных продаж. Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом работы в сфере контакт-центров, делится профессиональными знаниями, как преодолеть страх холодного звонка и превратить каждый диалог в возможность успешной продажи.В книге вы найдете разбор реальных диалогов для анализа ошибок, формулу для гарантированнойпродажи вне зависимости от сферы и продукта и правила по выстраиванию отношений с человеком, который не ждал вашего звонка и не намерен продолжать общение.Руководство построено на практических инструментах общения, которые позволят не просто выйтина новый уровень в искусстве продаж по телефону, но и получать удовольствие от каждого звонка. Код номенклатуры: ORS941420045710767 nodiscount: no
Цена: 790 руб. Год: 2023 Производитель: Альпина PRO Артикул: 6808725 ISBN: 978-5-206-00236-2 Автор: Хустова Г Страницы: 180
Купить |
|
Реклама Book24.ru | PROзакупки: Полный курс для предпринимателей Отдел закупок отвечает не только за приобретение товаров и услуг, необходимых предприятию. Специалисты этого направления выстраивают долгосрочные партнерства, привлекают инновации, управляют рисками и отвечают за имидж и доброе имя организации. Эдуард Трымбовецкий, профессиональный переговорщик и консультант по закупкам, написал фундаментальную работу о роли закупочного отдела в деятельности компании, его функциях и современных вызовах. Код номенклатуры: ORS897679055176926 nodiscount: no
Цена: 840 руб. Год: 2022 Производитель: Альпина PRO Артикул: 6681456 ISBN: 978-5-206-00078-8 Автор: Трымбовецкий Э Страницы: 349
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) мощный инструмент, отражающий опыт взаимодействия потребителя с компанией. И это не очередная маркетинговая игрушка или забавная концептуальная схема. Главная задача построения карты путешествия потребителя заключается в максимизации выручки базового финансового показателя компании. Илья Балахнин, открывший эту эффективную методику российскому рынку, продолжает исследовать путь клиента в своей новой книге, затрагивая на этот раз и B2B-сегмент. Рассматривая отличие классической модели работы с ЦА от CJM, автор выдвигает в пользу последней следующий аргумент: социально-демографически аудитория может быть одна, а ее логика при покупке продукта, даже одного и того же, совершенно разной. При создании карты путешествия необходимо учитывать потребности, эмоции, цели и мотивы (Jobs To Be Done) клиента, которые возникают у него в разных точках соприкосновения с продуктом. При этом вместо привычного сегментирования автор предлагает строить маркетинг на основе данных. Он подробно рассказывает о лежащем в его основе многомерном моделировании, учитывающем различные количественные параметры, описывающие поведение клиента. К числу таких параметров относятся показатели формулы прибыли, взвешенные оценки важности факторов выбора и другие числовые показатели. Построенная по моделям, описанным в книге, карта путешествия потребителя показывает, в каких моментах клиенты отказываются от покупки или уходят к конкурентам, и подсказывает направление изменений. Вы сможете найти правильный вектор развития вашего бизнеса и прочно связать маркетинговую стратегию с финансовыми показателями компании. Код номенклатуры: ORS294211617968754 nodiscount: no
Цена: 790 руб. Год: 2022 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 6146908 ISBN: 978-5-907394-87-2 Автор: Балахнин И Страницы: 183
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Продажи Harvard Business Review главный деловой журнал в мире. В новом сборнике собраны самые полезные статьи из журнала HBR, посвященные теме продаж. Вы узнаете, как адаптировать структуру отдела продаж к жизненному циклу вашей компании, оптимально использовать возможности микрорынков и выявить влиятельных участников закупочного центра при крупных сделках. Разберетесь, чем плохи продажи решений и как выиграть сделку за счет решающего фактора. В этом сборнике также рассматриваются вопросы, связанные с управлением отделом продаж. Как сделать так, чтобы ваши отделы продаж и маркетинга начали слаженно работать? Сколько специалистов по продажам нужно, чтобы получить максимальную прибыль? Как мотивировать ваших менеджеров и правильно использовать систему вознаграждений за успешные сделки? Советы, проверенные временем и практикой, результаты исследований от ведущих специалистов в области маркетинга и продаж, генеральных директоров и профессоров бизнес-школ помогут улучшить стратегии продаж и повысить количество заключаемых сделок. Код номенклатуры: ITD000000001112481 nodiscount: no
Серия: Harvard Business Review: 10 лучших статей Цена: 840 руб. Год: 2020 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5738050 ISBN: 978-5-9614-3206-0 Автор: Турко С. (ред.) Страницы: 210
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация это больше, чем извинения. Компенсировать значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул признанный гуру в области сервиса дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всех, кто стремится оказывать качественный сервис. Код номенклатуры: ITD000000000319661 nodiscount: no
Цена: 490 руб. Год: 2018 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 654528 ISBN: 978-5-9614-7156-4 Автор: Шоул Джон Страницы: 122
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Честные продажи = клиенты навсегда: Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам. Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга. Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают, что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха. Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно - вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет - оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продаж и выйти на новый уровень успешных сделок. Код номенклатуры: ITD000000001082205 nodiscount: no
Цена: 740 руб. Год: 2020 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5460625 ISBN: 978-5-9614-2792-9 Автор: Халса М., Иллиг Р Страницы: 311
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Закрыть сделку: Пять навыков для отличных результатов в продажах Руководствуясь принципами Стивена Кови, руководители компании FranklinCovey разработали уникальную практику "эффективные продажи", основой которой является забота об успехе клиента. Систематическое применение описанных в книге установок и навыков резко повышает способность специалистов по продажам успешно закрывать сделки, а культура получения взаимовыгодных результатов благотворно сказывается на взаимоотношениях всех участников процесса. Конечный результат это больше ценностей, больше успехов, больше доверия и больше продаж. Этот процесс повторяется снова и снова, превращаясь в восходящий цикл. Внимательное знакомство с книгой поможет вам положить начало такому циклу. Код номенклатуры: ITD000000000949236 nodiscount: no
Цена: 540 руб. Год: 2019 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5391502 ISBN: 978-5-9614-1045-7 Автор: Кристенсен К., Фронтц Ш., Сьюза Д Страницы: 114
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Ух ты! Сервис Книга "Ух, ты, Сервис!" написана Виталием Антощенко, руководителем "Объединенной Консалтинговой Группы". Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них, простым и понятным языком описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. В своей книге автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе, с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась с учетом положительного практического опыта автора, что делает её ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг. Код номенклатуры: ITD000000000809237 nodiscount: no
Цена: 553 руб. Год: 2021 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 647906 ISBN: 978-5-9614-5417-8 Автор: Антощенко В Страницы: 300
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность Это единственная книга о том, как менеджеру по продажам быстро удвоить результаты путем грамотного управления своим временем. Ведь чем больше времени вы уделяете продажам, тем больше успешных сделок можете заключить.Книга написана профессиональными продавцами специально для продавцов. Авторы предлагают системный подход к управлению временем в продажах и дают четкие рекомендации, которые можно быстро применить на практике: как правильно расставлять приоритеты, как максимизировать результаты и даже как создавать время для дополнительных действий, направленных на увеличение продаж. Код номенклатуры: ORS865227041712784 nodiscount: no
Цена: 690 руб. Год: 2023 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 6754197 ISBN: 978-5-9614-8956-9 Автор: Колотилов е., Парабеллум А Страницы: 143
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Оптимизация интернет-магазина: Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают и как это исправить (обложка) Перед вами книга, авторы которой разработали пошаговую методику оптимизации работы любого интернет-магазина. Вы сможете определить слабые места своего сайта и научитесь разрабатывать и всесторонне тестировать новый дизайн выбранных страниц на уже имеющейся аудитории. Рекомендации авторов основаны не только на личном профессиональном опыте, но и на примерах из практики крупнейших мировых компаний. Книга будет полезна всем, кто отвечает за работу интернет-магазина, от руководителей до рядовых менеджеров. Код номенклатуры: ITD000000000934086 nodiscount: no
Цена: 948 руб. Год: 2018 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5391413 ISBN: 978-5-9614-7131-1 Автор: Кроксен-Джон Д., Тондер Й Страницы: 318
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Техники холодных звонков: То, что реально работает (супер.) О чем книга "Техники холодных звонков: То, что реально работает"О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми вашими потенциальными клиентами. Ни один звонок не может стать лишним, убеждает Шиффман, он только может самым магическим образом внезапно увеличить ваш месячный, а то и годовой доход. Почему книга "Техники холодных звонков" достойна прочтенияМаксимально выверенные формулы успешных продаж с точными подсчетами холодных звонков и их влияния на месячный план: Недельный план: каждое "нет" еще больше приближает "да". Поиск новых клиентов как поставить это занятие на постоянную основу. Каждый взлет компании стремительно приближает ее к краху правила равноценного распределения холодных звонков и деловых встреч. Самая главная формула продаж: ДВ = К = П. Тонкости дипломатичной назойливости в продажах. Без повторных звонков не бывает продаж как без потерь пройти все этапы, начиная с холодных звонков. Код номенклатуры: ITD000000000256193 nodiscount: no
Цена: 624 руб. Год: 2017 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 655732 ISBN: 978-5-9614-5079-8 Автор: Шиффман С Страницы: 130
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность. В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента важнейшим оружием в руках современного продавца. Книга обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям. Код номенклатуры: ITD000000000899002 nodiscount: no
Цена: 640 руб. Год: 2018 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5391310 ISBN: 978-5-9614-6616-4 Автор: Норка Д Страницы: 334
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Воронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство Воронка продаж это маркетинговая модель, которая описывает путь покупателя от первичного привлечения внимания до приобретения товара или услуги. Выстроить воронку продаж с высокой конверсией под задачи бизнеса ключевая цель отдела маркетинга в любой компании, малой или крупной. Автор нескольких книг-бестселлеров и создатель метода StoryBrand Дональд Миллер вместе с коллегой Джей Джей Питерсоном разработал уникальное практическое руководство для создания эффективных воронок продаж. Они рассказывают, что и в какой последовательности нужно делать, какие инструменты лучше всего применять на разных этапах воронки, чтобы клиенты на лету запоминали ваше предложение и превращались в преданных поклонников вашего бренда. Придерживаясь рекомендаций авторов и используя шаблоны и алгоритмы из этой книги, вы научитесь создавать и адаптировать воронки продаж для разных целевых групп и продуктов и сможете вывести вашу компанию на новый уровень. Код номенклатуры: ORS349149493348931 nodiscount: no
Цена: 990 руб. Год: 2022 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 6579555 ISBN: 978-5-9614-8030-6 Автор: Миллер Д Страницы: 196
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Совершенная машина продаж: 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса Вы работаете по 12 часов в день, но чувствуете, что достигли потолка и ваша компания уже не сможет зарабатывать больше? Чет расскажет вам, как легко увеличить эффективность вашего бизнеса. Просто следуйте 12 ключевым стратегиям, и у вас получится сделать компанию самой прибыльной и управляемой. Вы станете во всем опережать своих конкурентов: больше продавать, лучше знать рынок и разумнее управлять своим бизнесом. Почему книга достойна прочтения? Чет Холмс ведущий американский эксперт по повышению эффективности бизнеса. Благодаря книге вы действительно сможете увеличить продажи в два раза. Для налаживания эффективной работы вам придется освоить всего 12 основных стратегий. Чет Холмс единственный в мире бизнес-тренер, который лично продавал свои услуги более чем 60 ведущим компаниям из списка Fortune 500. Перечень его клиентов включает Estee Lauder, Warner Bros., American Express, Citibank. Каждому своему клиенту он увеличил продажи минимум в два раза всего за один год. Код номенклатуры: ITD000000001060894 nodiscount: no
Серия: Альпина. Бизнес Цена: 588 руб. Год: 2019 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5413328 ISBN: 978-5-9614-2812-4 Автор: Холмс Чет Страницы: 400
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Партизанские продажи: Как увести клиента у конкурентов Откуда брать клиентов? Есть два пути: переманить их у конкурентов или вырастить новых. Второй вариант очень долгий, дорогой и рискованный. Остается первый начать войну за клиентов. И в этой войне партизанские методы продаж приносят наибольшую прибыль быстрее всего. Никаких подпольных боев и запрещенных приемов: воевать будем по-умному! Прочитав эту книгу, вы научитесь проводить конкурентную разведку, выходить на лиц, принимающих решения, и проводить с ними переговоры, правильно себя позиционировать, а также настолько усовершенствуете свои навыки продавца, что каждый из переманенных у конкурента клиентов приведет к вам еще нескольких. Эта книга призвана стать настольной для каждого менеджера по продажам, который не живет в иллюзиях и не ждет, пока клиенты сами к нему придут. Код номенклатуры: ITD000000000242654 nodiscount: no
Цена: 521 руб. Год: 2018 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 655331 ISBN: 978-5-9614-5056-9 Автор: Тургунов Мурат Страницы: 192
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Человеку свойственно продавать: Удивительная правда о том, как побуждать других к действию Вы уверены, что не занимаетесь продажами? А чем же тогда занимаетесь, когда на совещании представляете перспективные идеи своим коллегам? Когда убеждаете детей заняться учебой? Или когда в качестве предпринимателя раскручиваете инвестора на финансирование? Во всех этих и многих прочих случаях мы побуждаем других людей к действию, а значит, занимаемся "продажами без продаж". Мы уговариваем, убеждаем, влияем на других, чтобы они отказались от чего-то, что у них есть, в обмен на то, что есть у нас. Эту пора-зительную истину обосновывает и раскрывает в своей книге популярный американский писатель Дэниел Пинк, чьи произведения переведены на 32 языка и только в США продано более миллиона экземпляров его книг. Самое главное, он по-новому подает искусство и науку продаж. В этом практическая польза от прочтения книги - она способна изменить ваше ви?дение окружающего мира и ваши действия на работе, в обществе и дома. В том числе этому служат "чемоданчики с образцами" - собранные автором коллекции инструментов и сведений, оценок и упражнений, контрольных списков и рекомендуемой литературы. Вы узнаете три качества, присущие успешным продавцам, и как их использовать наилучшим образом. Познакомитесь с техникой питчинга и шестью его современными разновидностями, получите уроки импровизации и обслуживания. Книгу следует прочитать всем, кто хочет более эффективно влиять на других людей. Ведь человеку свойственно продавать, это неотъемлемая часть его натуры. Код номенклатуры: ITD000000001083065 nodiscount: no
Цена: 840 руб. Год: 2020 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5464567 ISBN: 978-5-6042880-2-3 Автор: Пинк Д Страницы: 253
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Король рынка. Самая правильная книга о продажах Вы держите в руках книгу о мудрости и хитрости, об идеях и практике. Вы держите в руках книгу о том, что важнее всего в бизнесе о продажах. Это философское осмысление многолетнего опыта самого рыночного из всех возможных видов бизнеса, торговли овощами и фруктами на рынке. Каким бы ни был ваш бизнес, вы всегда будете задавать себе главные вопросы: "Как зарабатывать?", "Как общаться с разными людьми?", "Как отличаться от конкурентов?", "Как выстраивать отношения с клиентами?", "Как подбирать команду?". Об этом и о многом другом вам расскажет Магерам настоящий король рынка. Продаете ли вы акции, самолеты, недвижимость на Лазурном берегу, привлекаете ли инвесторов для миллиардного проекта или открываете свой первый магазин, прочитайте эту книгу. Код номенклатуры: ITD000000000986803 nodiscount: no
Цена: 540 руб. Год: 2019 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5391341 ISBN: 978-5-6042319-3-7 Автор: Сендеров Д Страницы: 200
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Техники холодных звонков: То, что реально работает О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми вашими потенциальными клиентами. Ни один звонок не может стать лишним, убеждает Шиффман, он только может самым магическим образом внезапно увеличить ваш месячный, а то и годовой доход. Вы узнаете: Максимально выверенные формулы успешных продаж с точными подсчетами холодных звонков и их влияния на месячный план: Недельный план: каждое "нет" еще больше приближает "да". Поиск новых клиентов как поставить это занятие на постоянную основу. Каждый взлет компании стремительно приближает ее к краху правила равноценного распределения холодных звонков и деловых встреч. Самая главная формула продаж: ДВ = К = П. Тонкости дипломатичной назойливости в продажах. Без повторных звонков не бывает продаж как без потерь пройти все этапы, начиная с холодных звонков. ЦитатаГлавное добиться первой встречи. Как бы хорошо вы ни умели убеждать, если убеждать некого, сделка не состоится. Стивен Шиффман Для кого Окажется максимально полезной для руководителей отделов продаж, торгового персонала и менеджеров по продажам всех уровней и мастей. Код номенклатуры: ITD000000001076883 nodiscount: no
Серия: Альпина. Бизнес Цена: 640 руб. Год: 2020 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5449826 ISBN: 978-5-9614-2970-1 Автор: Шиффман С Страницы: 134
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Мастер больших продаж: Искусство заключать крупные контракты За 20 лет Дмитрий Сендеров построил STRONG одну из крупнейших рекламных империй в России, работал с Microsoft, Procter & Gamble, Mary Kay, Huawei, UnionPay, Lacalut, Bridgestone, Tikkurila, "Останкино", "Папа Может", "Роснефть" и другими брендами. В отличие от большинства книг, которые пишут бизнес-теоретики, его книга основана на опыте. Автор откровенно рассказывает о том, как заключать большие сделки и вести переговоры с первыми лицами компаний. Вы узнаете, где искать крупных клиентов и как вести с ними дела, как побеждать конкурентов и выигрывать сложные тендеры. Код номенклатуры: ITD000000000986804 nodiscount: no
Цена: 740 руб. Год: 2019 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5391845 ISBN: 978-5-9614-2093-7 Автор: Сендеров Д Страницы: 328
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты Итак, если вы желаете выяснить, чего на самом деле хочет ваш клиент, о чем мечтает, чего опасается и что его мотивирует, то для этого нужно задавать правильные вопросы, способные его заинтересовать, и преобразовывать его интерес в действия. Поможет в этом проверенный и надежный инструментарий, который вам предоставит автор этой книги Пол Черри, более 20 лет работающий в области продаж и ежегодно инструктирующий более 5000 специалистов по продажам. Хотя его методы изложены применительно к смоделированным ситуациям в разных отраслях бизнеса, но они пригодны для использования и в других сферах человеческой деятельности. Код номенклатуры: ITD000000000862208 nodiscount: no
Цена: 780 руб. Год: 2017 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5391356 ISBN: 978-5-9614-6094-0 Автор: Черри П Страницы: 176
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах (обложка) Умение продавать один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конкуренты наступают на пятки, потому руководитель должен всеми средствами мотивировать своих сотрудников и развивать их навыки продаж. Сергей Семёнов, бизнес-тренер и консультант с 17-летним опытом продаж, собрал наиболее эффективные методики ведения переговоров, убеждения клиентов и работы с возражениями, фундаментальные принципы и особенности продажи различных видов товаров и услуг, добавил проверенные инструменты повышения мотивации персонала и оценки результатов работы и получил систему управления продажами, которую с успехом можно использовать в компании любого профиля и размера. После внедрения описанной системы вы наконец сможете добиться нужных объемов продаж. Без компромиссов и оправданий со стороны подчиненных. Код номенклатуры: ITD000000000892210 nodiscount: no
Цена: 740 руб. Год: 2018 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5391346 ISBN: 978-5-9614-6561-7 Автор: Семенов С Страницы: 278
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Скрипты продаж: Готовые сценарии "холодных" звонков и личных встреч Быстрота реакции это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас! Код номенклатуры: ITD000000000637573 nodiscount: no
Цена: 828 руб. Год: 2018 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 642126 ISBN: 978-5-9614-5228-0 Автор: Ткаченко Д Страницы: 229
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Жесткий директ-маркетинг: Заставьте покупателя достать бумажник Владельцы бизнесов по большей части теряются, когда дело касается маркетинга и рекламы. А значит, становятся легкой добычей продавцов рекламных площадей в СМИ и рекламных агентствах, а также прочих специалистов , удивительно мало понимающих в том, как привлечь потребителя или обеспечить продажу! Код номенклатуры: ORS188791980619037 nodiscount: no
Цена: 740 руб. Год: 2022 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 6613553 ISBN: 978-5-9614-8069-6 Автор: Кеннеди Д Страницы: 155
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Гни свою линию: Приемы эффективной коммуникации + Покет, 2019 Хотите быть богатым и счастливым? Учитесь коммуникативной компетентности! Проводя переговоры и презентации, проходя собеседование с будущим работодателем, участвуя в дискуссиях на самые разные темы на работе и за ее пределами, мы выстраиваем процесс коммуникации с людьми. Будьте честны с собой: далеко не всегда нам удается достичь успеха на этом поприще: убедить собеседника в своей правоте и добиться желаемого результата. Настала пора в полной мере овладеть вербальными и невербальными навыками общения, научиться мгновенно реагировать на изменение ситуации, импровизировать, очаровывать и убеждать! Для начала узнайте несколько секретов и заучите 18 законов, затем овладейте оружием аргументации и техникой активного слушания, потом примите позу и немного поманипулируйте и, наконец, разрешите конфликт. Если вы нуждаетесь в более подробном руководстве, вам поможет юрист, лингвист, тренер и харизматичный оратор Никита Непряхин, обобщивший и систематизировавший все необходимые вам знания в своей книге "Гни свою линию: Приемы эффективной коммуникации". Код номенклатуры: ITD000000001053115 nodiscount: no
Серия: Риторика и переговоры Цена: 390 руб. Год: 2019 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5405718 ISBN: 978-5-9614-2622-9 Автор: Непряхин Никита Страницы: 203
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Переговоры о цене: Как покупать дешево, а продавать дорого Если вы профессиональный продавец или занимаетесь закупками, то непременно оцените Переговоры о цене по достоинству. А если вам доводилось сдавать квартиру в аренду, продавать ненужные вещи в интернете или покупать автомобиль у предыдущего владельца, эта книга вам просто необходима.Дмитрий Ткаченко, автор бестселлера Скрипты продаж и один из лучших бизнес-тренеров и консультантов по версии журнала Управление персоналом , работал над ней более пяти лет. Он на живых примерах разбирает приемы, правила, алгоритмы и ошибки при ведении ценовых переговоров. Книга написана с двух позиций: первая ее часть посвящена тому, как продавцу минимизировать скидки и уступки; вторая, наоборот, содержит советы для тех покупателей, которые хотят получить максимум, а заплатить как можно меньше. Вы узнаете правила аргументации, поймете, как установить стартовую цену и с чего начать разговор о скидках, научитесь противодействовать манипуляциям и делать уступки, сохраняя рентабельность сделки, станете грамотным покупателем или успешным продавцом.QR-коды на переговорные кейсы в кино.Для продавцов, покупателей, менеджеров по продажам, профессиональных закупщиков и руководителей. Код номенклатуры: ORS424453606084962 nodiscount: no
Цена: 740 руб. Год: 2023 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 6776540 ISBN: 978-5-9614-8658-2 Автор: Ткаченко Д Страницы: 354
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах В этой книге известнейшего бизнес-тренера Дэна Кеннеди изложены самые важные методики продаж. Они были вынесены из личного опыта, подсмотрены у суперуспешных профессионалов и отточены до совершенства клиентами Дэна с шести- и семизначным доходом. Это не то, что должно работать. И не научные теории о том, почему что то работает. А то, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работает. Не все в этой книге доставит вам удовольствие. Что то и обеспокоит. Оспаривание, расшатывание и пересмотр давно привычных воззрений и приемов это стимулирует и приносит выгоду, но никогда не проходит легко и спокойно. Код номенклатуры: ITD000000001262115 nodiscount: no
Цена: 690 руб. Год: 2022 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 6066500 ISBN: 978-5-9614-7577-7 Автор: Кеннеди Д Страницы: 293
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Машина продаж: Системный подход к активным продажам Любой предприниматель знает, что отдел продаж - это двигатель сложной машины под названием "компания" и его безупречная работа - залог успеха и прибыльности. Но что делать, если двигатель дал сбой? Ольга Полещук - опытный консультант-практик - предлагает свой системный подход к активным продажам. Из книги вы узнаете, по каким критериям отбирать сотрудников в отдел активных продаж, чему и как их учить; как рассчитывать план для отдела, управлять его работой и контролировать выполнение; как грамотно продумать систему оплаты и дополнительные формы поощрения сотрудников. В приложениях к книге вы найдете разнообразные вспомогательные материалы - образцы документов, тесты, схемы, - которые наверняка будут полезны вам при построении системы продаж. Книга будет интересна руководителям всех уровней и предпринимателям. Код номенклатуры: ITD000000000296417 nodiscount: no
Цена: 636 руб. Год: 2021 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 658529 ISBN: 978-5-9614-1142-3 Автор: Полещук О Страницы: 204
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Лаборатория презентаций: Формула идеального выступления Казалось бы, нет ничего сложного в том, чтобы создать хорошую презентацию: подбираем слайды поэстетичнее, используем по максимуму PowerPoint и продумываем как выгоднее преподнести себя. Но Саймон Мортон, основатель Eyeful Presentations, утверждает, что все это не главное. Неважно, насколько "дзенскими" являются ваши слайды, насколько выразительны и пластичны были ваши жесты и интонация в ходе выступления, какие сногсшибательные трюки вы применили: если в итоге слушатели так и не осознали, в чем состояла ваша ключевая мысль, значит, ваша презентация провалилась.На протяжении десятилетия Eyeful Presentations, одна из ведущих мировых компаний в области подготовки и проведения презентаций, разрабатывала и отлаживала свою методику под названием "Оптимизации презентации", в центре которой находится взаимодействие со слушателями и качество восприятия ими информации. И хотя в Eyeful никогда не делали секрета из своих наработок, только благодаря книге, которую вы держите в руках, эта методика, изложенная последовательно, полно и красочно, становится по-настоящему доступной для широкого круга выступающих. Код номенклатуры: ITD000000000729307 nodiscount: no
Цена: 750 руб. Год: 2016 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 641358 ISBN: 978-5-9614-5399-7 Автор: Мортон Саймон Страницы: 258
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж Грамотное управление отделом продаж залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников.В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе.Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно. Код номенклатуры: ITD000000001198167 nodiscount: no
Цена: 790 руб. Год: 2021 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5964575 ISBN: 978-5-9614-5666-0 Автор: Иванова С Страницы: 204
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Эмоциональные продажи Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли "ухватить" эти эмоции покупателя, "залезть" ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне? Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т.е. продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике. Код номенклатуры: ITD000000000214318 nodiscount: no
Цена: 588 руб. Год: 2019 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 653347 ISBN: 978-5-9614-4344-8 Автор: Птуха К., Гусарова В Страницы: 188
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Корпоративные закупки: Как построить эффективную систему закупок в компании Ирина Поворозник больше 15 лет управляла закупками крупнейших компаний. На основе своего опыта она написала полезную книгу для всех, кто хочет построить эффективную службу закупок и разобраться в управлении затратами на закупки. В книге рассматриваются основные направления деятельности службы закупок, а также лучшие практики и рекомендации по системному управлению закупками. Руководители компаний и директора по закупкам найдут в ней примеры стратегий развития закупок, ключевые показатели эффективности отдела закупок и советы по выстраиванию сильной и мотивированной команды. Закупщикам книга расскажет, как развиваться в профессии и повышать свою ценность для работодателей. Для предпринимателей и поставщиков эта книга станет источником инсайдерской информации об устройстве службы закупок компаний-заказчиков и задачах, которые ставят перед закупщиками владельцы и руководители компаний. Код номенклатуры: ORS649537895867814 nodiscount: no
Цена: 1090 руб. Год: 2023 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 6737422 ISBN: 978-5-9614-7706-1 Автор: Поворозник И Страницы: 340
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность Это единственная книга о том, как менеджеру по продажам быстро удвоить результаты путем грамотного управления своим временем. Ведь чем больше времени вы уделяете продажам, тем больше успешных сделок можете заключить. Авторы предлагают системный подход к управлению временем в продажах и дают четкие рекомендации, которые можно быстро применить на практике: как правильно расставлять приоритеты, как максимизировать результаты и даже как "создавать время" для дополнительных действий, направленных на увеличение продаж. Код номенклатуры: ITD000000000251013 nodiscount: no
Цена: 636 руб. Год: 2019 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 654613 ISBN: 978-5-9614-6450-4 Автор: Колотилов Е., Парабеллум А Страницы: 143
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиента Сегодня вам недостаточно просто иметь хороший или даже превосходный продукт. Потребители постоянно ожидают позитивный клиентский опыт и положительные эмоции от каждой встречи с вашим товаром, магазином, сотрудниками. Поэтому уметь качественно оказывать сервис чуть ли не обязанность каждой компании, если она хочет выигрышно выделяться на рынке среди своих конкурентов. В книге представлен арсенал инструментов, которые позволят вашему бизнесу трансформироваться в машину сервиса , не только превращая любой клиентский опыт в нечто незабываемое, но и увеличивая при этом прибыль организации. Вы найдете прикладные методики, которые помогут вам понять истинные желания и боли клиента, проверить бизнес-гипотезы и предвосхитить будущие клиентские потребности. Авторы книги собрали свой богатый опыт в сфере сервиса в компактную методологию, подробно и по шагам описав каждую практику, необходимую любой компании, которая стремится процветать и лидировать на современном рынке. Все инструкции сопровождаются реальными кейсами российских и зарубежных организаций, что облегчает читателям понимание, как применять предложенные инструменты построения сервисно ориентированной компании на практике. Код номенклатуры: ORS197504840269592 nodiscount: no
Цена: 940 руб. Год: 2022 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 6160031 ISBN: 978-5-907534-45-2 Автор: Цысарь А., Лобанов Е Страницы: 232
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать на всех этапах продаж, чтобы ваша работа гарантированно привела к заключению сделки.Успешного продавца, говорит Стивен Шиффман, отличает то, что он способен предвидеть события, происходящие в отрасли, где он продает. Руководствуясь предложенными техниками, вы сумеете просчитывать и предотвращать проблемы, с которыми может столкнуться покупатель, узнаете, где находить клиентов, как правильно начинать переговоры и обходить отговорки, какие ошибки чаще всего допускают при продажах по электронной почте и почему важно умение вовремя замолчать. Благодаря этой книге ваши продажи станут стабильно успешными! Код номенклатуры: ORS444286570407822 nodiscount: no
Цена: 740 руб. Год: 2023 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 6781128 ISBN: 978-5-9614-9010-7 Автор: Шиффман С Страницы: 254
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Команда чемпионов продаж: Как создать идеальный отдел продаж и эффективно им управлять О чем книга "Команда чемпионов продаж: Как создать идеальный отдел продаж и эффективно им управлять"О том, как подбирать сотрудников не на один день или два месяца, а надолго. Как мотивировать их и превратить разносортных людей с разными судьбами и опытом работы в единую команду, приносящую прибыль и вам и себе самим. Почему книга "Команда чемпионов продаж" достойна прочтенияОриентация на российскую аудиторию; Конкретные советы о том, как совмещать стратегические долгосрочные цели компании с личными целями каждого менеджера; Типология менеджеров в соответствии с задачей всего отдела продаж; Эффективные упражнения на проверку собственных возможностей; Метод SMART и метод КИДАЛ - национальные особенности. Код номенклатуры: ITD000000000315203 nodiscount: no
Цена: 516 руб. Год: 2019 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 653698 ISBN: 978-5-9614-6079-7 Автор: Филиппов С Страницы: 170
Купить |
|
Реклама Book24.ru | E-commerce: Как завоевать клиента и не потерять деньги Алексей Казакевич, эксперт по диджитализации бизнеса, рассказывает, как сделать интернет-магазин более эффективным и прибыльным, а жизнь покупателей лучше. Далеко не каждое взаимодействие с интернет-магазинами оставляет у клиента приятные воспоминания. Цель книги показать, почему это происходит и как такого не допустить. Если у вас уже есть клиенты или вы только строите наполеоновские планы по их привлечению, если хотите сделать себе информационный сайт, интернет-магазин или маркетплейс эта книга будет для вас полезна. Код номенклатуры: ITD000000000952608 nodiscount: no
Цена: 430 руб. Год: 2019 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 5391654 ISBN: 978-5-9614-1973-3 Автор: Казакевич А Страницы: 136
Купить |
|
Реклама Book24.ru | Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч О чем книга "Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч" Клиент может сказать свое "НЕТ" десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать "нет" и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень. Почему книга "Работа с возражениями" достойна прочтения Взяв на вооружение приемы, предложенные авторов, вы:повысите свой процент продаж; наладите отношения с самыми несговорчивыми клиентами; на порядок улучшите собственные коммуникативные навыки. Код номенклатуры: ITD000000000850847 nodiscount: no
Цена: 828 руб. Год: 2018 Производитель: Альпина Паблишер ООО Артикул: 1565126 ISBN: 978-5-9614-6076-6 Автор: Ткаченко Д Страницы: 302
Купить |
|